首页>中医药管理杂志
  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2002年第05期

提高患者满意度的问题分析和有效途径

沈雨适;居文俊

关键词:医疗质量, 医院管理
摘要:患者满意度的高低,直接反映了医疗机构的精神文明和物质文明建设程度,关系到医院兴衰.在我国改革开放向纵深发展,医院提高患者满意度更显重要.为此,笔者在浅析县级医院(包括中医院)存在的问题和提高患者满意度的有效途径等方面进行初步探讨.