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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2006年第12期

药师在药学服务中的情绪调节

邓文地

关键词:药学服务, 药师, 情绪调节
摘要:药学服务是新的管理理念和服务模式[1].药学服务将患者视为生理、心理、社会、精神、文化的统一整体,以患者为中心,满足患者需要,为患者解决就医用药过程中遇到的问题.要求药师从过去关注药品转向关注患者的情绪、想法和感受,调动患者的主观能动性,使患者主动参与医疗救治,提高用药的依从性.药师需从发药窗口走到柜台前和深入到病房中,与患者面对面的接触与交流中,主动地、自觉地关心患者所提出的问题,把合理用药知识、方法传授给患者,提供优良的切实可行的药物治疗与药学服务.