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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2007年第09期

中药房药患关系的影响因素

张小平;殳迎春;王亚华;乐军

关键词:中药房, 药患关系, 影响因素
摘要:目的:分析医院中药房与前来配方患者之间关系的影响因素.方法:从调剂质量、代煎中药质量、窗口服务水平、中药房硬件设施四方面讨论.结果:对中药房而言,患者关心的是所得药品的质量,其次是服务水平与药房硬件.结论:医院中药房应重视产品质量,不断提高服务水平,及时改善调剂室的内外环境.