期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
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- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
应用护理干预提高产科护理工作满意度
王晓芳
关键词：产科, 满意度, 护理干预
摘要：目的:了解产妇对产科护理工作满意度及其影响因素,以完善护理工作质量,提高患者满意度.方法:采用护理部自制的满意度调查问卷,每月的第一周定期发放问卷40份,调查患者对产科病房管理、护士的服务态度和技术水平、健康教育、护士工作的主动性等的满意度,然后针对问题采用护理干预管理措施.结果:经过2年的护理管理干预产妇对产科总体情况、护士服务态度和技术水平、健康教育等满意度较以前有明显改善.2005年与2008年干预前后产妇对各项护理满意度分别经X2检验,P值分别＜0.025、＜0.005,有显著性差异,说明干预后满意度提高. 结论:护理过程中,应重视护理服务的各个方面,满足不同人群的健康需求,才能达到患者较高满意度,提高护理质量.
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