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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2009年第09期

对医院医患关系管理现状的调查分析

李国俊

关键词:医患关系, 问卷调查, 原因, 对策
摘要:近年来医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势.笔者通过对医院员工、患者双方,就医患关系管理现状设计了问卷调查,得出了翔实的调查数据.探讨了我国医患关系的矛盾及医院对医患关系如何进行管理的现状,并分析了导致医患关系紧张的原因:①政府原因;②患方因素;③医方因素;④媒体因素.并提出了加强医患关系的对策建议:①加强医德医风建设;②严格执行规章制度和操作规程;③加强医患沟通;④靠社会参与.