阶段性责任制健康教育方法在产科的应用

周敏芝；陈晓燕

关键词：产科, 阶段性责任制, 健康教育

摘要：目的:探讨阶段性责任制健康教育方法在产科的应用效果.方法:选择2012年3月～6月住院的500名产妇为观察组,选择2011年6月～9月住院的500名产妇为对照组.对照组按照常规进行产科健康教育,观察组在住院的全过程实施责任到人,对阶段性责任健康教育的各项内容掌握程度进行评估,比较两组产妇关于母婴健康知识和相关技能的掌握情况,比较两组的护患纠纷发生率、护理投诉以及患者满意度.结果:在护士人数相同的情况下,实施阶段性责任制健康教育后可以使产科健康教育完成产科内部全覆盖,并且产妇及其家属的母婴健康保健知识的认知度明显高于实施前.护患纠纷发生率、护理投诉明显降低,患者满意度显著提升,整体护理质量得到提升.结论:在产科实施阶段性责任制健康教育,使其成为护理质量控制评定指标之一,能够保证健康教育的有益效果和有效落实,能够提升整体的护理质量,从而保证母婴的安全,促进母婴的健康.