妇产科护理中实施人性化管理和风险控制的效果

周金英；王莹

关键词：人性化管理, 风险控制, 妇产科, 护理管理

摘要：目的:探讨人性化管理和风险控制管理模式在妇产科护理中的应用效果,为提高妇产科护理效果提供参考.方法:将2013年1月～2014年11月在浙江省杭州市妇产科医院住院治疗的150例患者为观察对象,随机将患者分为两组,以接受常规护理管理模式者为对照组,以接受人性化管理和风险控制者为观察组,每组75例.对两组在院期间并发症发生率及出院时的护理满意度、护理舒适度情况进行分析.结果:观察组在院期间并发症发生率为4.00％,明显低于对照组的14.66％.同时观察组护理总满意度和总舒适度分别为93.34％和96.00％,明显高于对照组的81.34％和85.34％.结论:人性化管理与风险控制管理模式可有效降低妇科患者在院期间并发症的发生率,并可有效改善护理满意度及舒适度.