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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2015年第11期

PDCA循环降低无纸化电子处方发药的差错

夏菁;潘冬梅;金晓虹;谢作鹏;沈楠;杨琳

关键词:PDCA循环法, 无纸化电子处方, 发药, 差错率
摘要:目的:运用PDCA循环法,以降低无纸化电子处方发药的差错.方法:记录2014年1~5月浙江省杭州市中医院门诊发药差错事件及原因,2014年6~10月运用PDCA循环法对门诊窗口药师发药进行干预并观察效果,比较前后差错率.结果:PDCA循环干预无纸化电子处方发药后,差错率下降76.19%.结论:运用PDCA循环法,可大大降低无纸化电子处方发药的差错率,提高药房的工作效率和患者满意度.