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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2015年第11期

医院神经内科实施优质护理服务的效果

盛淑萍

关键词:优质护理服务, 脑病科, 实施效果
摘要:目的:探讨脑病科开展优质护理服务的效果,促进服务质量的提高.方法:在浙江省义乌市中医医院脑病科开展优质护理服务示范病房;建立健全医院各项规章制度,确立岗位职责;实行包干责任制;增加护理服务内容.结果:优质护理服务的开展提高了护士的整体素质,改善了护理服务质量,大大提高了患者满意度.结论:开展优质护理服务,可改善护理基础工作,提高护理质量,使护患关系更加和谐、融洽.