神经外科标准化质控管理的应用效果观察

王晓芳；陈君霞；王慧梅

关键词：神经外科, 标准化质控, 护理管理

摘要：目的:探讨标准化质控管理应用于神经外科的效果.方法:丽水市人民医院神经外科于2013年实施标准化质控管理模式,选择3名优秀护士成立一级质控管理小组,护士长任组长,主管护师兼质控副组长.统计2012年度与2013年度护理部三级质控与病区一级质控考核合格率,评价质控员质控效果,以及病区一级质控护理问题发现后相关责任人回馈及完善时间段情况.结果:2013年护理部三级质控合格率比2012年要高,但病区一级质控合格率较低;2013年护理问题出现后,规定时间内、警告后及处罚后完成情况比2012年要好(P＜0.05).结论:神经外科应用标准质控管理模式后,护理管理工作更规范化和人性化,实施科学、规范的一级质控,促进了护理质量的提高,保证了护理安全.