期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
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- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
妇产科开展优质护理服务的方法与效果
陈雅珍；吴小妹
关键词：妇产科, 优质护理, 护理质量, 患者满意度
摘要：目的:探讨妇产科开展优质护理服务的方法和实施效果.方法:浙江省丽水市人民医院妇产科于2012年1月起,针对患者需求实施人性化护理,并进行持续改进,分别对实施前(2011年全年)和实施后(2012年前半年)的护理差错情况、护理质量评分和患者满意度进行比较.结果:妇产科自实施优质护理服务措施后,有效提高了护理质量,护理差错发生率显著低于实施前,且护理质量评分和患者满意度均有显著提高(P＜0.05).结论:妇产科开展优质护理服务,能有效提高护理质量和患者满意度,减少护理差错的发生.
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