期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
往期目录
-
2002
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2010
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
首页>中医药管理杂志
- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
人文关怀护理对提高门诊输液患者满意度的影响
王玉萍
关键词：门诊, 输液, 人文关怀, 护理, 满意度
摘要：目的:探究人文关怀护理对提高门诊输液患者满意度的影响效果.方法:研究时间为2014～2015年,根据时期进行分组,2014年门诊护理仍沿用传统护理模式,2015年起开始应用人文关怀护理,比较两年期间的护理投诉率及患者满意度情况.结果:实施人文关怀护理后,门诊护理投诉率从14.6％降为了1.3％(P＜0.05);实施人文关怀护理后,门诊护理满意度从90.2％提升到了98.9％ (P＜0.05).结论:人文关怀护理更符合门诊输液患者的护理需求,是构建和谐护患关系、提高护理质量的重要途径.
友情链接