持续质量改进在胸外科护理质量中的应用

沈怡；陈建敏；赵晓丹

关键词：持续质量改进, 胸外科, 护理质量管理, 应用

摘要：目的:探讨持续质量改进对提高胸外科护理质量的作用.方法:选取医院2014年1月～2016年1月胸外科收治的住院患者118名和两年间均在胸外科从事护理工作的护理人员11名为研究对象,依据在护理质量管理中是否施行持续质量改进,将收治患者分为对照组和观察组,对照组患者施行常规护理质量管理,观察组施行持续质量改进的护理质量管理,比较分析两组患者护理满意度情况和施行持续质量改进前后护理人员相关护理知识掌握程度上的差异.结果:观察组患者的护理满意度明显高于对照组(P＜0.05),施行持续质量改进后护理人员各项护理知识掌握程度均明显优于施行前(P＜0.05).结论:在胸外科护理质量管理中施行持续质量改进,能明显提升患者对护理的满意情况,增强护理人员的综合素质和业务水平.