期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
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首页>中医药管理杂志
- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
绩效考核在呼吸内科护理管理中的实施效果
朱晓鸣
关键词：绩效考核, 呼吸内科, 护理管理, 满意度
摘要：目的:探讨呼吸内科护理管理中开展绩效考核的措施和成效.方法:选取2014年7月～2016年8月期间呼吸内科20名护士及320例患者作为研究对象,根据绩效考核实施时间段,将其分为绩效考核实施前(2014年7月～2015年7月,20名护士及160例患者)和绩效考核实施后(2015年8月～2016年8月,20名护士及160例患者),比较绩效考核实施前后护士综合绩效评分及患者满意度.结果:与绩效考核实施前相比,绩效考核实施后护士在职业道德与服务态度、护理安全、护理质量、岗位价值、个人能力、临床带教、专科操作与科研附加分方面评分均明显提高(P＜0.05);与绩效考核实施前相比,绩效考核实施后患者对护理服务满意度明显提升(P＜0.05).结论:绩效考核应用于呼吸内科护理管理中,能够明显提高护理服务质量,提升患者对护理服务满意度.
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