期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
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- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
重症监护室患者家属需求调查分析与管理对策
吴福珍；董芳；余萍；叶明月
关键词：重症监护室, 家属需求, 调查分析, 干预对策
摘要：目的:调查分析重症监护室患者家属需求,总结管理对策.方法:选择2015年5月～2016年4月在医院接受治疗的210例心血管科重症监护室患者家属为研究对象,采用需求量表进行调查,并据此进行干预,后通过满意度问卷评价效果.结果:对病情保证、获取信息和亲近患者的需求高.干预前患者家属对健康教育、服务态度、医疗护理质量的满意度分别为81.92％、85.71％和82.60％,干预后分别为92.34％、100.00％和100.00％ (P＜0.05).结论:明确重症监护室患者家属需求,采用针对性干预对策,可显著提高患者家属对健康教育、服务态度、医疗护理质量的满意度,减少医疗纠纷.
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