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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2017年第12期

社区卫生服务中心检验科质量管理的思考

解双燕

关键词:社区卫生服务中心, 检验科, 质量管理, 满意度
摘要:目的:探讨强化社区卫生服务中心检验科质量管理的措施和成效.方法:将医院检验科2015年8月~2016年8月的400次临床检验操作事件作为研究对象,评估强化质量管理开展前后各项科室行为、设施合格率与满意度.结果:强化质量管理开展后安全防护合格率、室间质量合格率、检验项目准确率、科室协同合格率、设备合格率与人员技术合格率,均显著高于开展前(P<0.01);强化质量管理开展后,满意度显著性高于开展前(P<0.01).结论:强化质量管理在区卫生服务中心检验科中的应用,效果显著.