期刊简介

卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。

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  • 杂志名称：中医药管理杂志
  • 主管单位：国家中医药管理局
  • 主办单位：中华中医药学会
  • 国际刊号：1007-9203
  • 国内刊号：11-3070/R
  • 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2017年第12期

持续质量改进在急诊预检分诊中的实施

董敏娟

关键词：持续质量改进, 急诊, 预检, 分诊
摘要：目的:分析和探讨持续质量改进在急诊预检分诊中的实施价值.方法:回顾性分析2012年、2013年医院急诊救治的患者,统计并比较两年的分诊成功率和患者满意度.结果:2012年急诊分诊准确率、患者满意度分别为77.32％、88.00％,均显著低于2013年的93.41％、98.00％,比较差异显著(P＜0.05).结论:持续质量改进是一项科学有效的管理方法,在急诊预检分诊工作中实施,可显著提高急诊工作效率和患者满意度.

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