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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2017年第12期

以岗位绩效量化考核为切入点提升外科护理质量探讨

赵晓燕;吴雪丹

关键词:优质护理服务, 岗位绩效量化考核, 护理质量
摘要:目的:分析以岗位绩效量化考核为切入点提升外科护理质量的措施,旨在更好为广大患者提供更好的服务.方法:在恩泽医疗中心(集团)恩泽医院外科内从2013年3月~2014年2月期间进行岗位绩效量化前的调查及2014年3月~2015年2月期间进行岗位绩效量化后的调查,并将调查结果分析之后对护理质量进行评判.结果:在对科室执行岗位绩效量化评定之后,其结果显示患者对于治疗的满意程度、医护人员对于工作的满意程度及护理质量均有明显的上升(P<0.05).结论:通过对本科室开展岗位绩效量化有助于增强医护人员的积极性,提高患者的满意度.