护理不良事件主动上报制度对儿科护理质量的影响

应晓莹；孙香玲；胡亦若

关键词：护理缺陷, 上报, 儿科, 患者安全

摘要：目的:探讨护理不良事件主动上报制度的实施效果.方法:建立和实施护理不良事件主动上报制度,坚持无处罚原则,广泛收集儿科临床中发生的不良事件,分析护理不良事件的原因,提出有效的改进措施,完善护理工作流程.比较开展主动上报制度前后科室主动上报率、护理不良事件发生率、整体护理质量、患儿家属满意度.结果:开展护理不良事件主动上报制度后,科室主动上报率由34.34％提升到87.56％ (P＜0.05);科室整体护理质量由实施前的(90.23±0.23)分,提升到了(97.54±0.41)分(P＜0.05);同时患儿及其家属满意度也有了显著提高.结论:建立护理不良事件主动上报制度,改善护士对护理不良事件的认知态度,有助于提升儿科护理管理质量,确保患者生命安全.