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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2017年第03期

优质护理服务对提高口腔科住院患者满意度的作用

杨慧红;杨王建;朱雪美

关键词:优质护理服务, 口腔科住院患者, 护理满意度
摘要:目的:探讨优质护理服务在提升口腔科住院患者护理满意度中的作用.方法:以浙江省丽水市人民医院口腔科的150例住院患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组与观察组.对照组采取常规的护理模式,观察组在常规护理模式的基础上采取优质护理服务,比较两组患者的护理质量与满意度.结果:观察组患者的护理质量评分明显高于对照组(P<0.05);同时观察组患者的满意度显著高于对照组(P<0.05).结论:在口腔科住院患者中实施优质护理服务,可以有效提高护理服务质量,提高患者满意度.