期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
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- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
持续质量改进在医院检验管理中的应用
朱飞燕；余斐斐；何建新
关键词：检验, 管理, 持续质量改进, 应用
摘要：目的:探讨持续质量改进应用于医院检验管理中的作用.方法:医院在检验管理中于2017年1月应用持续质量改进,并将2017年1月前未实施持续质量改进作为对照.比较实施持续质量改进前后检验工作环境和工作效率,统计意外事件发生情况,调查患者满意度.结果:实施持续质量改进后,检验工作环境和工作效率评分,明显高于实施前(P＜0.05).实施持续质量改进后意外事件发生率,明显低于实施前(P＜0.05).实施后患者的满意度,明显高于实施前(P＜0.05).结论:检验管理中实施持续质量改进,可改善检验科工作环境,提高工作效率,降低意外事件的发生,提高患者满意度.
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