期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
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- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
全面质量管理理念在骨科病区护理质量管理中的作用
余蓓
关键词：全面质量管理理念, 骨科, 护理, 质量管理, 作用
摘要：目的:分析全面质量管理理念在骨科病区护理质量管理中的作用.方法:选择2015年3月～2017年10月作为研究时间段,在该时间段内选择医院骨科作为研究案例.2015年3月～2016年2月入选的430例患者设为对照组,2016年3月～2017年10月入选的430例患者设为观察组.对照组患者采取常规护理管理方案,观察组患者采取全面质量管理理念实行护理质量管理.借助调查问卷方式统计骨科患者及其家属对于护理服务的满意度.结果:观察组患者及其家属对护理服务的满意率,显著高于对照组(P＜0.05).结论:全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的效果显著,能够有效提高骨科的护理服务质量.
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