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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2018年第19期

PDCA循环法降低门诊电子处方调剂与发药差错

郁乐

关键词:PDCA循环法, 电子处方, 发药, 调剂, 差错
摘要:目的:探讨运用PDCA循环管理法,降低门诊电子处方调剂和发药差错.方法:记录2017年1月~2018年2月调剂错误和发药错误.于2017年7月实施PDCA循环法干预后,比较分析实施方法前后的差错率.结果:在PDCA循环法干预下,门诊电子处方调剂及发药的差错率大幅下降.结论:PDCA循环对减少门诊电子处方调剂及发药差错的效果显著,同时提高了药房工作效率和患者满意度.