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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2018年第15期

儿科护理中发生“医闹”的原因与应对管理措施

盛俊霞;应敏娟

关键词:儿科, 医闹, 护理
摘要:近年来,随着儿童患者数量的不断增加,辱骂、殴打护理人员的现象屡有发生,“医闹”的发生率呈明显上升趋势,对儿童患者的健康安全及护理人员的职业行为造成了严重影响.我国护理事业一直秉承“以人为本”的理念,也在向“以患者为中心”的护理模式转型,但在提高护理服务质量的同时也应注重依法维持护患关系,明确护患各自的权利及义务.文章对儿科护理中发生“医闹”的原因进行分析,并提出应对措施,以期对护理质量的持续改进提供更多有效依据.