首页>中医药管理杂志
  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2018年第15期

成熟度分级在急诊护理管理中的运用

金爱玉

关键词:成熟度分级, 急诊, 护理管理, 运用
摘要:目的:探索成熟度分级在急诊科护理管理中的运用效果.方法:将医院急诊科护士划分成不同成熟度,划分标准为护士的工作能力、工作意愿等,并根据情况采用命令、参与、说服、授权等不同的领导方法,比较采用成熟度分级后急诊科护士的护理质量、医务人员满意度及患者满意度的改变情况.结论:科室护理管理采用成熟度分级制度后,患者满意度及医务人员满意度较实施前明显上升,且科室整体护理质量明显提高.讨论:在急诊护理管理中应用成熟度分级管理,可以提高护士的自主性及积极性,使得护理质量水平明显提高.