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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2018年第14期

建立QC小组对妇产科护理管理质量的影响

郑东娟

关键词:妇产科, 护理管理, 质量控制小组, 护理质量
摘要:目的:探究建立质量控制(QC)小组对妇产科护理管理质量的影响.方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在妇产科病区成立QC小组,QC小组成立后针对护理管理工作中存在的问题,拟定主题,并通过工作调研了解影响护理管理质量的相关因素,制定护理管理方案,定期进行组内会议进行工作讨论,确保质量持续改进,以2016年工作情况为对照,比较建立QC小组前后妇产科护理管理质量评分情况,并采用问卷调查法了解建立QC小组前后妇产科患者的护理满意度.结果:与建立QC小组前相比建立QC小组后,妇产科护理管理质量均显著提升(P<0.05);与建立QC小组前相比建立QC小组后患者的护理满意度提升明显(P<0.05).结论:建立QC小组能够及时发现妇产科护理管理工作中存在的问题,从管理角度出发进行制度调整,确保护理质量的持续改进,提高了患者的护理满意度.