无缝隙管理在重症患者交接过程中的作用

陈瑜；方芳；虞立；王春英

关键词：无缝隙管理, 重症患者, 交接, 应用

摘要：目的:探讨分析无缝隙管理模式在重症患者入ICU交接过程的效果.方法:医院自2016年6月起对负责交接急诊转运至ICU的医护人员进行无缝隙管理,选取2015年6月～2016年5月交接的重症患者60例为对照组,选取2016年7月～2017年6月经无缝隙管理后的重症患者64例为观察组.比较两组患者的交接时间、对交接内容评价、患者危急值遗漏或错录次数及患者家属对医护人员的满意度.结果:对照组患者交接时间,显著短于观察组患者(P＜0.05).观察组患者对交接工作内容评价,显著高于对照组(P＜0.05).对照组患者危急值遗漏次数、错录次数,显著多于观察组患者(P＜0.05).对照组患者家属满意率,显著低于观察组(P＜0.05).结论:重症患者在交接过程中实施无缝隙管理,不仅可以缩短患者的交接时间.还能提高患者交接质量,避免患者危急值的错录或遗漏,提高患者家属对于医护人员的满意度.