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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2018年第06期

细节管理对综合内科护理质控水平的影响

潘利海

关键词:细节管理, 综合内科, 护理质控水平
摘要:目的:分析细节护理管理对综合内科护理质控水平的影响.方法:将医院综合内科2016年6月~2017年6月就诊的400例患者作为研究对象,医院于2016年12月开始在综合内科实施细节护理管理,对护理人员均加强细节管理,定期进行规范化培养,制定相关考核标准,对护理人员的专业知识及综合能力进行培训.结果:医院对综合内科护理人员实施细节管理后,护理的错误率明显降低,而护理人员的专业知识和综合能力相较于管理实施前有明显提升,患者满意率也显著提升.结论:细节护理管理实施后,综合内科的护理人员能够在制度的考核下,不断形成细节护理的良好习惯,提升自身的工作能力和工作质量,提高患者对护理人员的整体满意度.