期刊简介
卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
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首页>中医药管理杂志
- 杂志名称：中医药管理杂志
- 主管单位：国家中医药管理局
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1007-9203
- 国内刊号：11-3070/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
柔性管理在医疗质控管理中的应用
阮香兰
关键词：柔性管理方案, 医疗质控管理, 应用
摘要：目的:探讨柔性管理在医疗质控管理中的应用效果.方法:2016年4月医院开始在医疗质控管理中实施柔性管理.统计并比较2015年1月～2016年1月和2016年4月～2017年4月间医院发生的医疗质控管理不良事件.随机选取2015年1月～2016年1月和2016年4月～2017年4月间的住院患者各100例,调查实施柔性管理前后患者对护理的满意度.结果:实施柔性管理后,不良事件发生率明显减少(P＜0.05),患者对护理的满意度明显提高(P＜0.05).结论:医疗质控管理上实施柔性管理,可以明显减少不良事件发生率,提高患者对护理的满意度,提升医院的医疗服务水平.
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