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  • 杂志名称:中医药管理杂志
  • 主管单位:国家中医药管理局
  • 主办单位:中华中医药学会
  • 国际刊号:1007-9203
  • 国内刊号:11-3070/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
中医药管理杂志2018年第03期

儿科护理工作中非语言性沟通的重要性

周郁

关键词:儿科, 护理, 非语言性沟通, 满意度
摘要:目的:探讨非语言性沟通应用于儿科护理工作的效果.方法:选取2016年3月~2017年2月医院的160例儿科患者,根据随机数字法,将其分为语言性沟通的对照组和非语言性沟通的观察组,每组各80例,比较两组患儿家长对护理服务态度及护理服务方法的满意度.结果:与对照组相比,观察组患儿家长对护理服务态度满意度明显提升(P<0.05);与对照组相比,观察组患儿家长对护理服务方法满意度大幅改善(P<0.05).结论:非语言性沟通应用于儿科护理中,能够明显提高患儿家长对护理服务的满意度.